Wprowadzenie do nowej perspektywy zarządzania
Podczas inspirującej sesji zorganizowanej w Pomorskim Parku Naukowo-Technologicznym w Gdyni, prowadzonej przez Jarosława Łojewskiego, menedżerowie poznali nowoczesne podejście, które zachęca do uczenia się na błędach zamiast ich karania. To podejście jest szczególnie istotne we współczesnym, dynamicznym środowisku biznesowym, gdzie kluczowe znaczenie mają innowacyjność i zdolność adaptacji.
Przegląd podejścia:
- Identyfikowanie błędów i zrozumienie kontekstu: Sesja rozpoczęła się od analizy sposobów, w jakie zwykle traktowane są błędy w miejscu pracy, oraz podkreślenia znaczenia zrozumienia ich kontekstu i przyczyn.
- Ocena błędów pracowników: Dyskusja skupiła się wokół kluczowego pytania: Czy błędy pracowników należy karać, czy wykorzystywać jako okazję do nauki? Szkolenie badało granice i warunki, w których odpowiedzialność powinna przechodzić w konstruktywną informację zwrotną i uczenie się.
- Budowanie kultury uczenia się: Uczestnicy dowiedzieli się, jak tworzyć środowisko, w którym błędy są postrzegane jako naturalna część procesu nauki i rozwoju, a nie jako powód do karania.
- Wdrażanie strategii wspierających: Omówiono praktyczne strategie wspierające tę zmianę kulturową, w tym ustalanie jasnych oczekiwań, ciągłe udzielanie informacji zwrotnej oraz zachęcanie do otwartej komunikacji.
- Ocena i dostosowanie polityk: Ostatnia część szkolenia dotyczyła oceny skuteczności wdrożonych polityk oraz ich dostosowywania na podstawie uzyskanych rezultatów, tak aby podejście do błędów było zgodne z ogólnymi celami biznesowymi.
Podsumowanie: Budowanie odpornego i innowacyjnego zespołu
Szkolenie podkreśliło, że przekształcanie porażek w lekcje sprzyja budowaniu odporności i innowacyjności w organizacjach. Takie podejście procesowe tworzy wspierające środowisko pracy, w którym pracownicy są zmotywowani do podejmowania ryzyka i wprowadzania innowacji bez obawy przed konsekwencjami karnymi.
